Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve sürekli iyileşme odaklı bir yaklaşımı benimsemeyi hedeflemekteyiz. Bu politika doğrultusunda, aşağıdaki prensipleri uygulamaktayız:

1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak, ihtiyaçlarını karşılamak ve onların memnuniyetini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak kendimizi geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini artırmak için çaba sarf ediyoruz.

2. Kalite Standartları: Yüksek kalite standartlarını benimsiyoruz. Üretim süreçlerimizi ve ürünlerimizi sıkı denetimlerden geçirerek kalite kontrolünü sağlıyoruz. ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi standartlarına uygun hareket ediyor ve sürekli olarak kaliteyi iyileştirmeyi hedefliyoruz.

3. İnovasyon ve Teknoloji: İnovasyon ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek üretim süreçlerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz. Yenilikçi çözümler sunarak müşterilerimize rekabet avantajı sağlamayı amaçlıyoruz. Ekipmanlarımızı güncel tutarak verimliliği artırıyor ve en son teknolojileri kullanarak üretim kalitesini yükseltiyoruz.

4. Sürekli İyileştirme: Sürekli iyileştirme prensibini benimsemekteyiz. Üretim süreçlerimizi gözden geçiriyor, verimliliği artırmak için yenilikçi yöntemler araştırıyoruz. Çalışanlarımızın katılımını teşvik ederek sürekli öğrenmeyi ve gelişmeyi destekliyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirme fırsatlarına odaklanıyoruz.

DEĞERLERİMİZ:
 
Takım Çalışması: Şirket hedeflerine ve müşteri beklentilerine ulaşmak için teknik bilgi ve becerilerimizi bir ekip ruhu ile bir araya getiren, birlikte değer yaratan, yaptığımız işten gurur duyan ve alanında en iyi olmayı hedefleyen bir ekibiz. 

Sorumluluk: Tüm süreçlerimizde etkileşimde olduklarımıza karşı saygılı ve sorumlu bir şekilde hareket eder, ülkemize ve çevreye olan etkilerini de mutlaka göz önünde bulundurarak faaliyetlerimizi sürdürürüz. 

Etik ve Güvenilirlik: Tüm etkileşimde bulunduklarımızla süreçlerimizde iş ahlakı ve dürüst çalışma ilkelerinden taviz vermeden, verilen sözler ve gerçekleşmeler arasındaki tutarlılığı sağlayarak ilişkilerimizi düzenleriz. Güvenilirlik vazgeçilmezimizdir. 

Çözüm Odaklılık: Ölçülebilir ve somut sonuçları analiz ederek planlı bir şekilde çalışır, yaşanan güçlükleri çözülmesi gereken sorunlar olarak görür, kalite ve güvenilirlikten taviz vermeden müşteri odaklı çözümler üretiriz. 

Kalite Odaklılık ve İstikrarlı Olma: Müşterilerimizin taleplerine ve beklentilerine kalite ve istikrarla karşılık vererek, her koşulda müşterilerimiz için en iyisini yaparız.

ÇEVRE VE SAĞLIK POLİTİKAMIZ:

Çevre Politikamız: Çevrenin korunmasının önemini biliyor ve bu doğrultuda aşağıdaki prensipleri uyguluyoruz:

1. Sürdürülebilirlik: Üretim süreçlerimizi çevresel etkileri en aza indirecek şekilde tasarlıyoruz. Atık üretimini minimize etmek, enerji verimliliğini artırmak ve doğal kaynakları korumak için sürekli olarak iyileştirmeler yapmaktayız.

2. Geri Dönüşüm ve Atık Yönetimi: Atık yönetimi konusunda titizlikle hareket ediyoruz. Geri dönüşüm ve atık azaltma yöntemlerini benimseyerek atıklarımızı minimum düzeye indirmeye çalışıyoruz. Atık ayrıştırma ve geri dönüşüm süreçlerine öncelik veriyoruz.

3. Çevre Dostu Malzemeler: Üretim süreçlerimizde çevre dostu malzemeler kullanmaya özen gösteriyoruz. Sürdürülebilir kaynaklardan elde edilen malzemeleri tercih ediyor ve çevreye zarar vermeyen alternatifleri araştırıyoruz.

Sağlık Politikamız; Çalışanların sağlığı ve güvenliği konusunda en üst düzeyde önlemler almaktayız. Çalışanlarımızın sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamına sahip olması için aşağıdaki prensipleri benimsiyoruz:

1. İş Sağlığı ve Güvenliği: Çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini korumak en öncelikli hedeflerimizden biridir. İş sağlığı ve güvenliği standartlarını yakından takip ediyor, riskleri değerlendiriyor ve gerekli önlemleri alıyoruz. İş kazalarını önlemek ve sağlıklı çalışma koşulları sağlamak için sürekli olarak iyileştirmeler yapıyoruz.

2. Eğitim ve Farkındalık: Çalışanlarımızı iş sağlığı ve güvenliği konularında eğitiyor ve bilinçlendiriyoruz. Riskler konusunda farkındalık yaratmak, doğru çalışma tekniklerini öğretmek ve koruyucu ekipmanların kullanımını teşvik etmek için düzenli eğitimler düzenliyoruz.

3. Sağlık Kontrolleri: Çalışanlarımızın sağlık durumunu düzenli olarak kontrol ediyoruz. Rutin sağlık taramaları yaparak erken teşhis ve önlemleri almayı hedefliyoruz. Çalışanlarımızın sağlık sorunlarına duyarlılık gösteriyor ve gerektiğinde destek sağlıyoruz.

Solid Teknik olarak, çevre ve sağlık politikalarımızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştirme fırsatlarına odaklanıyoruz. Bu sayede hem çevreye duyarlı bir şekilde faaliyet gösteriyor hem de çalışanlarımızın sağlığını koruyarak sürdürülebilir bir işletme olmayı amaçlıyoruz.